(《商界评论》,2014年6月)
å³ä½¿ç”Ÿæ´»åœ¨æŠ€æœ¯è¿›æ¥æ—¥æ–°æœˆå¼‚çš„ä»Šå¤©ï¼Œæˆ‘ä»¬ä¹Ÿä¸æ˜¯æ¯å¹´éƒ½èƒ½çœ‹åˆ°ä¸€ä¸ªæœ‰å¯èƒ½æ”¹å˜ä¸–ç•Œçš„é¢ è¦†æ€§åˆ›æ–°ã€‚ä½†æˆ‘æœ€è¿‘å¬è¯´äº†ä¸€ä¸ªæ–°çš„ç®¡ç†æ–¹æ³•,å´çš„ç¡®æœ‰è¿™æ ·çš„æ½œåŠ›ã€‚è¿™ä¸ªæ–¹æ³•å«åšâ€œHolacracyâ€ï¼Œè¿™æ˜¯ä¸€ä¸ª2007å¹´æ‰è¢«å‘明出æ¥çš„è¯ï¼Œæˆ‘们也许å¯ä»¥æŠŠå®ƒè¯‘为“åˆå¼„制â€ã€‚最近一个大新闻是常有惊人之举的在线零售商Zapposå†³å®šå…¨é¢æ”¹ç»„,æˆä¸ºç¬¬ä¸€å®¶å®žè¡Œåˆå¼„制的åƒäººä»¥ä¸Šå…¬å¸ã€‚而在æ¤ä¹‹å‰ï¼Œæ—¶é—´ç®¡ç†ç³»ç»ŸGTDçš„å‘æ˜ŽäººDavid Allen的公å¸å’ŒMedium.comç‰å…¬å¸å’Œéžè¥åˆ©æœºæž„å·²ç»å®žè¡Œåˆå¼„制了。
åˆå¼„制,是一ç§éžå¸¸æžç«¯åœ°ä¸åŒäºŽä¼ 统公å¸ç®¡ç†çš„组织结构方å¼ã€‚它的创始人Brian Robertson甚至ä¸ç®¡å®ƒå«â€œç®¡ç†â€ï¼Œè€Œå«â€œç¤¾ä¼šæŠ€æœ¯ï¼ˆsocial technology)â€ã€‚一般公å¸éƒ½æœ‰ä¸åŒç‰çº§çš„管ç†å±‚,治ç†å…¬å¸åœ¨å¾ˆå¤§ç¨‹åº¦ä¸Šæ˜¯ä¸€ç§é›†æƒä½“制,上层决ç–下层执行。而在一个åˆå¼„制的公å¸ä¸ï¼Œå¹¶ä¸å˜åœ¨å›ºå®šçš„管ç†äººå‘˜å’Œä¸Šä¸‹çº§å…³ç³»ï¼Œè€Œä¸”è¿˜å®žè¡Œæ°‘ä¸»å†³ç– â€” 这两å¥è¯è¯´ç€ç®€å•ï¼Œä½†æ˜¯ä»»ä½•ä¸€ä¸ªç¨æœ‰ç®¡ç†ç»éªŒçš„人都会立å³è®¤ä¸ºè¿™ä¸å¤ªé 谱。实际上åˆå¼„åˆ¶å¼•èµ·äº†å¾ˆå¤šè¯¯è§£ï¼Œæ¯”å¦‚æœ‰ä¸€ä¸ªæ–°é—»æ ‡é¢˜å°±æ˜¯ã€ŠZapposå°è¯•“零管ç†â€æ¨¡å¼ï¼šæˆ–å°†”ç‚’”了全部管ç†å±‚人员》。
åˆå¼„制到底是个什么东西呢?我们首先得回顾一下管ç†ä»»ä½•一个组织的逻辑。
我上大å¦çš„æ—¶å€™éžå¸¸ç—›æ¨ä¸Šè¯¾ç‚¹å,曾ç»è·Ÿä¸€ä¸ªå“¥ä»¬ä¸€èµ·åŽ»æ‰¾æ ¡é¢†å¯¼ææ„è§ã€‚æˆ‘è¯´ï¼Œä»»ä½•å¼ºåˆ¶æ€§çš„åˆ¶åº¦éƒ½ä¸æ˜¯å¥½åˆ¶åº¦ã€‚如果这个è€å¸ˆè¯¾è®²å¾—好å¦ç”Ÿè‡ªç„¶æ„¿æ„去å¬ï¼Œå†è€…ä½ è¿˜å¯ä»¥ç”¨è€ƒè¯•æˆç»©åˆºæ¿€å¦ç”Ÿä¸Šè¯¾ã€‚å¸‚åœºè‡ªåŠ¨è°ƒèŠ‚ï¼Œä¸æ¯”行政管ç†å¼ºä¹ˆï¼Ÿ
其实我们那时候ä¸çŸ¥é“,早在1937年罗纳德·科斯就回ç”äº†è¿™ä¸ªé—®é¢˜ï¼šæ—¢ç„¶å¸‚åœºè¿™ä¹ˆå¥½ï¼Œä¸ºä»€ä¹ˆè¿˜å¿…é¡»è¦æœ‰å…¬å¸ï¼Ÿä¸ºä»€ä¹ˆä¸è®©ä¸ªäººè‡ªå·±è¿›è¡Œä»·å€¼äº¤æ¢ï¼Œéžå¾—è¦æœ‰ç‰çº§åˆ¶ã€è®²çºªå¾‹çš„ç»„ç»‡ï¼Ÿç§‘æ–¯çš„ç”æ¡ˆæ˜¯è¿™æ˜¯å› ä¸ºäº¤æ˜“æˆæœ¬ã€‚åªè¦äººæ•°ç¨å¾®å¤šä¸€ç‚¹ï¼Œè®©è¿™äº›äººé€šè¿‡è®¨ä»·è¿˜ä»·äº’相之间达æˆåè®®å†åŽ»åˆä½œä¸€ä»¶äº‹æƒ…,都æ„å‘³ç€æžå¤§çš„äº¤æ˜“æˆæœ¬ï¼Œè¿œä¸å¦‚找个管ç†äººå‘˜ç›´æŽ¥å‘½ä»¤ä»–们去åšä»€ä¹ˆã€‚æˆç«‹ç»„织,建立上下级关系,制定纪律,这些都å¯ä»¥é™ä½Žäº¤æ˜“æˆæœ¬ã€‚
坿˜¯ä»»ä½•组织机构一旦æˆç«‹ï¼Œå®ƒè‡ªèº«çš„生å˜å°±æˆäº†å®ƒçš„ç¬¬ä¸€ç›®çš„ï¼Œæœºæž„ä¼šè‡ªæˆ‘ä¿æŠ¤ï¼Œé¢†å¯¼ä¼šæŠŠä¿ä½æƒåŠ›ä½œä¸ºé¦–è¦ä»»åŠ¡ã€‚è¿™æ ·ä¸€æ¥ç»„织越大其管ç†è´¹ç”¨å°±è¶Šé«˜ï¼Œäº¤æ˜“æˆæœ¬ä¸æˆæ¯”ä¾‹åœ°å¢žåŠ ï¼ŒåŠžå…¬å®¤æ”¿æ²»å’Œå®˜åƒšä¸»ä¹‰è¶Šæ¥è¶Šä¸¥é‡ï¼Œç»„织å˜å¾—è¶Šæ¥è¶ŠåƒµåŒ–。大公å¸çš„è¿è¡Œæ•ˆçŽ‡å’Œåˆ›æ–°èƒ½åŠ›å¾€å¾€ä¸å¦‚å°å…¬å¸ï¼Œå°±æ˜¯è¿™ä¸ªé“ç†ã€‚
æ‰€æœ‰é¢†å¯¼è€…éƒ½è¦æ€è€ƒè¿™ä¸ªæ‚–è®ºï¼Œä½†æ˜¯è¿™ä¸ªæ‚–è®ºå¹¶ä¸æ˜¯æ— 解的。CNN最近采访Zappos CEO谢家åŽï¼Œè°¢å®¶åŽé—®äº†è®°è€…一个问题:为什么当一个城市越æ¥è¶Šå¤§ï¼Œè¿™ä¸ªåŸŽå¸‚的人å‡åˆ›æ–°ä¼šå¢žåŠ ï¼Œå¯æ˜¯å½“一个公å¸è¶Šæ¥è¶Šå¤§ï¼Œè¿™ä¸ªå…¬å¸çš„人å‡åˆ›æ–°å而会å‡å°‘?
è¿™æ˜¯å› ä¸ºåœ¨åŸŽå¸‚é‡Œäººå’Œå•†ä¸šéƒ½æ˜¯è‡ªå‘组织的,而在公å¸é‡Œä½ å¾—å¬å‘½äºŽä¸Šçº§ã€‚“市长â€ä¸æ˜¯åŸŽå¸‚çš„CEO,他并ä¸ç›´æŽ¥æˆ–间接管ç†å¸‚民或任何一家公å¸ã€‚一个公å¸è¦å–什么产å“,一个自由èŒä¸šè€…è¦æžä»€ä¹ˆåˆ›ä½œï¼Œè‡ªå·±å°±åšä¸»ï¼Œæ ¹æœ¬æ²¡æœ‰â€œä¸Šçº§é¢†å¯¼â€å¯ä¾›è¯·ç¤ºã€‚åƒè¿™æ ·çš„自由个体越多,他们之间互相碰撞出ç«èŠ±çš„å¯èƒ½æ€§å°±è¶Šå¤§ï¼Œåˆ›æ–°å½“然越强。æ¢å¥è¯è¯´åŸŽå¸‚是个市场机制。
既然如æ¤ï¼Œè§£å†³å¤§å…¬å¸é—®é¢˜çš„出路所在就是效法城市ï¼åœ¨å…¬å¸å†…部实行分æƒï¼Œè®©ä¸‹å±žéƒ¨é—¨èƒ½å¤Ÿè‡ªæ²»ï¼Œç”šè‡³ä¸€ç›´åˆ†æƒåˆ°æœ€åŸºå±‚å‘˜å·¥ã€‚è¿™ä¸ªæ€æƒ³å½“ç„¶ä¹Ÿä¸æ–°ï¼Œä¸°ç”°æ±½è½¦ç”Ÿäº§çº¿å’ŒWhole Foodså…¬å¸éƒ½æ˜¯åˆ†æƒçš„好例å,这还ä¸ç®—我们ä¸å›½æ—©å°±æœ‰â€œéžé’¢å®ªæ³•â€ã€‚互è”网时代使得分æƒçš„组织形å¼å˜å¾—è¶Šæ¥è¶Šå®¹æ˜“ï¼Œæ¯”å¦‚å‡ å¹´å‰æœ‰æœ¬ä¹¦å«Here Comes Everybodyï¼ˆä¸æ–‡ç‰ˆã€Šäººäººæ—¶ä»£ã€‹ï¼Œåˆå«ã€Šæœªæ¥æ˜¯æ¹¿çš„》),就讲了很多这方é¢çš„å°è¯•。
但是åˆå¼„åˆ¶ï¼Œå¹¶ä¸æ˜¯ä¸€èˆ¬çš„åˆ†æƒæ”¹é©ï¼Œå®ƒæ˜¯ä¸€ç§éžå¸¸ä¸¥æ ¼ï¼Œè€Œä¸”ç›¸å½“å¤æ‚çš„ç»„ç»‡ç®¡ç†æ–¹å¼ã€‚æˆ‘ä»”ç»†ç ”è¯»äº†holacracy.org网站,还看了一éBrian Robertson的讲座视频,感觉任何公å¸å®žè¡Œè¿™å¥—系统简直就是给电脑安装一套完全ä¸åŒçš„æ“ä½œç³»ç»Ÿã€‚
åˆå¼„åˆ¶çš„ä¸€ä¸ªæ ¸å¿ƒæ€æƒ³æ˜¯å®ƒæ˜¯ä»¥å·¥ä½œä¸ºæœ¬ï¼Œè€Œä¸æ˜¯ä»¥äººä¸ºæœ¬ã€‚ä¸ç®¡æ˜¯å…¬å¸è¿˜æ˜¯éžè¥åˆ©ç»„织,åˆå¼„åˆ¶é¦–å…ˆè¦æ±‚ä½ æ˜¯ä¸€ä¸ªâ€œæœ‰ç›®çš„çš„ç»„ç»‡â€ï¼ˆpurposeful organization)。组织的目的å¯ä»¥æ˜¯èµšé’±ï¼Œå¯ä»¥æ˜¯ä¸ºé¡¾å®¢æœåŠ¡ï¼Œä¹Ÿå¯ä»¥æ˜¯æ”¹å˜ä¸–界。但目的跟一般æ„ä¹‰ä¸Šçš„â€œå…¬å¸æ–‡åŒ–â€ä¸åŒ — ä½ çš„ç›®çš„å’Œä½ çš„çŽ°çŠ¶ä¹‹é—´å˜åœ¨ä¸€ä¸ªå·®è·ï¼Œè€Œä½ 工作就是为了缩å°è¿™ä¸ªå·®è·è¾¾åˆ°ç›®çš„。国家å¯ä»¥æ²¡æœ‰ç›®çš„,家åºå¯ä»¥æ²¡æœ‰ç›®çš„,åŒå¦ä¼šå¯ä»¥æ²¡æœ‰ç›®çš„,但是公å¸å¿…须有目的。组织所åšçš„一切工作都应该是为了这个目的æœåŠ¡ï¼Œè€Œä¸æ˜¯ä¸ºäº†ç»„织ä¸çš„人员自己æœåŠ¡ã€‚åˆå¼„åˆ¶è¦æ±‚组织ä¸çš„æ¯ä¸ªäººéƒ½è¦èƒ½å¤Ÿåˆ¤æ–å„项工作是å¦ç¬¦åˆè¿™ä¸ªç›®çš„。
明确了公å¸çš„æ€»ç›®çš„,公å¸å°±å¯ä»¥é€šè¿‡ç®¡æ²»ä¼šè®®ï¼ˆGovernance Meetingï¼‰æ¥æ ¹æ®è¿™ä¸ªç›®çš„æŠŠå·¥ä½œåˆ†å—ï¼Œå˜æˆä¸€ä¸ªä¸ªå…·ä½“的功用。å‡è®¾æˆ‘们公å¸çš„目的就是通过在网上å–鞋赚钱,那么具体的功用就是采è´ã€å¸‚场è¥é”€ã€å®¢æœç‰ç‰ã€‚è¿™äº›åŠŸç”¨ä¸Žä¼ ç»Ÿå…¬å¸çš„å„个部门有本质区别。首先决定应该有什么功用的过程是集体讨论决ç–çš„ï¼Œä¸æ˜¯CEO一个人说了算,其次功用å¯ä»¥æ˜¯ä¸´æ—¶çš„,完æˆä»»åŠ¡å°±æ’¤é”€ï¼Œæ›´é‡è¦çš„æ˜¯ï¼Œè¿™é‡Œå®Œå…¨æ˜¯åˆ†é…å·¥ä½œï¼Œè€Œä¸æ˜¯åˆ†é…人。
管制会议定下功用之åŽï¼Œç»™æ¯ä¸ªåŠŸç”¨æˆç«‹ä¸€ä¸ªâ€œåœˆï¼ˆCircle)â€ï¼ŒåŒæ—¶å†³å®šæ¯ä¸ªåœˆä¸éœ€è¦çš„“角色(Roles)â€ã€‚圈就是角色的集åˆã€‚比如客æœè¿™ä¸ªåœˆé‡Œå¯èƒ½éœ€è¦æŽ¥ç”µè¯çš„角色,维护网络的角色ç‰ç‰ã€‚æ¯ä¸ªè§’色有自己明确的èŒè´£å’ŒæƒåŠ›ï¼Œéƒ½å†™åœ¨è¿™ä¸ªè§’è‰²çš„è¯´æ˜Žä¹¦ä¸Šã€‚
ä¼ ç»Ÿå…¬å¸æ˜¯äººå‘˜ç»„织结构固定,把工作往人身上分,而åˆå¼„制则是工作èŒè´£å›ºå®šï¼ŒæŠŠäººå¾€å·¥ä½œä¸Šåˆ†ã€‚æ¯ä¸ªåœˆæœ‰ä¸€ä¸ªâ€œé“¾é•¿ï¼ˆLead Link)â€ï¼Œè¿™æ˜¯ä¸€ä¸ªå…·ä½“的人。链长对自己圈的工作没有决定æƒï¼Œä»–唯一的æƒåŠ›æ˜¯å¾€è‡ªå·±åœˆé‡Œçš„è§’è‰²ä¸æ”¾äººã€‚ä»–å¯ä»¥åœ¨å…¨å…¬å¸èŒƒå›´å†…邀请任何人æ¥å¡«å……角色,并且有æƒåœ¨è®¤ä¸ºä¸€ä¸ªäººæ²¡æœ‰åšå¥½è‡ªå·±è§’色的时候将其从角色上踢出。所有圈里的é‡å¤§å†³ç–都由这个圈里所有角色å‚åŠ çš„ç®¡æ²»ä¼šè®®æ°‘ä¸»è®¨è®ºå†³å®šã€‚è€Œåœ¨æ—¥å¸¸å·¥ä½œä¸ï¼Œæ¯ä¸ªäººåˆ™æ ¹æ®è‡ªå·±çš„角色有相当大的自主æƒã€‚没有任何人å¯ä»¥å‘½ä»¤ä½ å¹²ä»€ä¹ˆã€‚ä½ æ ¹æ®è‡ªå·±çš„角色的èŒè´£å’ŒæƒåŠ›è‡ªå·±å†³å®šå¹²ä»€ä¹ˆã€‚
æ¯ä¸ªåœˆçš„管治会议还å¯ä»¥æ ¹æ®å·¥ä½œéœ€è¦åœ¨åœˆä¸å†æˆç«‹â€œå圈â€ï¼Œè§„定æ¯ä¸ªå圈的功用和ååœˆä¸æœ‰äº›ä»€ä¹ˆè§’色,并由链长指定æ¯ä¸ªå圈的链长。å圈ä¸è¿˜å¯ä»¥åˆæœ‰å圈,如æ¤å±‚层嵌套,就如åŒäººä½“分为器官ã€ç»„织ã€ç»†èƒžç‰ç‰ã€‚æ¯ä¸€ä¸ªåœˆçš„管治会议,由直接属于这个圈的全体角色,以åŠè¿™ä¸ªåœˆç›´æŽ¥ä¸‹å±žæ¯ä¸ªå圈的一个代表å‚åŠ ã€‚
如æ¤çœ‹æ¥åˆå¼„åˆ¶å¹¶éžæ˜¯æ²¡æœ‰ç®¡ç†æˆ–者没有ç‰çº§çš„体制。å„层圈的上下级关系éžå¸¸æ˜Žç¡®ã€‚一个圈之内实行民主,但上级圈直接决定å圈的目的和角色功用,而且链长有ç»å¯¹çš„人事æƒã€‚但关键在于,这些管ç†å’Œç‰çº§éƒ½æ˜¯é’ˆå¯¹å·¥ä½œï¼Œæˆ–è€…è¯´æ˜¯é’ˆå¯¹è§’è‰²çš„ï¼Œè€Œä¸æ˜¯é’ˆå¯¹äººçš„ï¼
åˆå¼„制的一个妙处在于æ¯ä¸ªäººå¯ä»¥åŒæ—¶æ‹¥æœ‰å¤šä¸ªä¸åŒçš„角色ï¼ä½ å¯ä»¥æ˜¯æŸä¸ªé«˜å±‚圈的链长,åˆåŒæ—¶æ˜¯æŸå‡ 个低层圈的普通角色。个人并没有固定的èŒç§°ã€‚如æ¤ä¸€æ¥å‘˜å·¥æ²¡å¿…è¦ç•惧任何一个链长,完全是æ¤å¤„ä¸ç•™çˆ·è¿˜æœ‰å¤šä¸ªç•™çˆ·å¤„的局é¢ã€‚ä¹Ÿè®¸åªæœ‰åœ¨ä¸€ä¸ªè§’色也找ä¸åˆ°çš„æƒ…å†µä¸‹ä½ çš„è¿™ä»½å·¥ä½œæ‰é¢ä¸´å±é™©ã€‚åˆå¼„制ä¸äººä¸Žäººä¹‹é—´çš„确实现了ç†è®ºä¸Šçš„å¹³ç‰ï¼Œæ¯”如Brian Robertson在他自己的公å¸é‡Œå°±åŒæ—¶æœ‰äºŒå多个角色,他在多个链长“手下â€å·¥ä½œã€‚
ä¼ ç»Ÿå…¬å¸ä¸å‘˜å·¥æƒ³çš„往往是往上爬,而公å¸çš„åˆ©ç›Šåœ¨äºŽæŠŠäº‹åšæˆã€‚在åˆå¼„åˆ¶ä¸æ¯ä¸ªå‘˜å·¥éƒ½æ˜¯å…¬å¸çš„ä¼ æ„Ÿå™¨ï¼Œä»–éšæ—¶åˆ¤æ–公叿˜¯ä¸æ˜¯æ£åœ¨æœç€æ—¢å®šç›®æ ‡å‰è¿›ï¼Œçœ‹äººä»¬åšçš„事是å¦ç¬¦åˆå…¬å¸æ–‡åŒ–。如果å‘现有问题,他就å¯ä»¥åœ¨ç®¡åˆ¶ä¼šè®®ä¸Šæå‡ºæ¥ã€‚很多情况下甚至ä¸ç”¨ç‰å¼€ä¼šï¼Œä»–自己就å¯ä»¥è¡ŒåŠ¨ã€‚è¿™ç§è‡ªä¸»æƒå’Œç®¡åˆ¶ä¼šè®®ä¸Šçš„æ°‘主,å¯ä»¥å¤§å¤§å‡å°‘åŠžå…¬å®¤æ”¿æ²»ã€‚é€šè¿‡è¿™ç§æœºåˆ¶ï¼Œé€‚åˆé«˜å±‚圈的领导者ä»ç„¶èƒ½æ…¢æ…¢æ¶ŒçŽ°å‡ºæ¥ï¼Œä½†åˆå¼„åˆ¶çš„ä¸»é¢˜æ€æƒ³æ˜¯è®©æ›´å¤šçš„人负责,是分æƒã€‚
è¿™æ ·æ¥è¯´ï¼Œè¶Šæ˜¯å¤§å…¬å¸æ‰è¶Šåº”该æžåˆå¼„åˆ¶ã€‚å¯æ˜¯è¶Šæ˜¯å¤§å…¬å¸è¶Šä¸å®¹æ˜“改组æˆåˆå¼„åˆ¶ï¼Œå› ä¸ºè¿™å¥—ç³»ç»Ÿå¤ªè¿‡å¤æ‚ï¼Œè€Œä¸”ä¸Žä¼ ç»Ÿå…¬å¸ç®¡ç†æ–¹å¼åŒºåˆ«å¤ªå¤§ã€‚Robertsonçš„åšæ³•æ˜¯æ´¾äººä½œä¸ºæ•™ç»ƒè¿›å…¥ä½ çš„å…¬å¸ï¼Œæ‰‹æŠŠæ‰‹æ•™ä½ 怎么åšã€‚ä¸€å¼€å§‹ï¼Œæ•™ç»ƒä¼šè¦æ±‚å…¬å¸çš„CEOç¾ç½²ä¸€ä»½â€œåˆå¼„制宪法(Holacracy Constitution)â€ï¼ŒåŒæ„放弃自己的大部分æƒåŠ›ç»™ç®¡æ²»ä¼šè®®ã€‚ä½ å°†æ¥è§‰å¾—ä¸å¥½å¯ä»¥éšæ—¶å–æ¶ˆåˆå¼„制,但是åªè¦åˆå¼„制å˜åœ¨ä¸€å¤©ï¼Œä½ 就必须éµå®ˆè¿™ä¸ªå®ªæ³•。
这个“宪法â€çš„说法并ä¸åªæ˜¯è±¡å¾æ„ä¹‰ï¼Œå› ä¸ºå®žè¡Œåˆå¼„制就ç‰äºŽä»Žä¸“åˆ¶å˜æˆæ³•æ²»ï¼äººä»¬æŒ‰ç…§ä¸€å®šçš„è§„åˆ™è‡ªä¸»è¡Œäº‹ï¼Œè€Œä¸æ˜¯æŒ‰ç…§ä¼ 统的上下级关系行事,更ä¸å¿…æ•ˆå¿ äºŽä»»ä½•ä¸ªäººã€‚è¿™éš¾é“ä¸å°±æ˜¯æ³•治的本质å—?这ä¸å°±æ˜¯åŸŽå¸‚里åšäº‹çš„åšæ³•å—?
仔细想想,其实这个åˆå¼„åˆ¶ä¹Ÿä¸æ˜¯ä»Žå¤©ä¸ŠæŽ‰ä¸‹æ¥çš„ã€‚è¦æ–¹é‡åˆ°å¤§æ¡ˆå¾€å¾€ä¼šä»Žå„个部门,甚至本辖区以外的其他公安局,招兵买马æˆç«‹ä¸“案组。医院é‡åˆ°ç–‘éš¾æ‚症会邀请å„è·¯å医æžä¼šè¯Šã€‚å¯¹ç§‘ç ”å·¥ä½œè€…æ¥è¯´ä¸ºäº†ä¸€ä¸ªè¯¾é¢˜å¥½å‡ 个ä¸åŒå¤§å¦å’Œç ”究所的人åˆä½œç ”究更是家常便é¥ã€‚在这些临时组织ä¸äººä»¬çš„工作方å¼å°±å¾ˆç±»ä¼¼äºŽåˆå¼„åˆ¶ï¼Œå…ˆæœ‰å·¥ä½œåŽæ‰¾äººï¼Œæ¥äº†äº’相商é‡ç€åŠžï¼Œè€Œä¸”äº‹äº†æ‹‚è¡£åŽ»å¯¹äº‹ä¸å¯¹äººã€‚
Robertson本是个程åºå‘˜ï¼Œ2001年开了个软件公å¸ï¼Œä»–开公å¸çš„ç›®çš„ä¸æ˜¯ä¸ºäº†å–软件,而是为了实验让人与人怎么在一起工作最好。åˆå¼„åˆ¶çš„æ€æƒ³èµ·æºäºŽArthur Koestler 1967年出的一本书,The Ghost in the Machine。æ¤ä¹¦å½±å“巨大,认为自然界的东西大多是由“åˆå¼„结构(holarchy)â€å±‚层嵌套组æˆçš„,比如人体ã€å™¨å®˜ã€ç»„织ã€ç»†èƒžç‰ã€‚æ¯ä¸ªåˆå¼„ç»“æž„ä¸æœ‰â€œåˆå¼„(holons)â€ï¼Œåˆå¼„是独立自主的个体,但是他们åˆä¸ºäº†æ‰€åœ¨åˆå¼„结构的功用而互相å作。Holacracy这个è¯å°±æ˜¯ä»Žholarchy而æ¥ï¼Œholarchyåˆæ˜¯Koestleré€ å‡ºæ¥çš„。æ¤å‰ä¸æ–‡ä¸–ç•Œå·²ç»æœ‰äº†â€œåˆå¼„结构â€è¿™ä¸ªè¯ï¼Œæ‰€ä»¥æˆ‘们就å¯ä»¥æŠŠHolacracy翻译æˆâ€œåˆå¼„制â€ã€‚Robertsonæ£åœ¨å†™ä¸€æœ¬å«åšHolacracy: Evolution for Organizations的书。
å·²ç»æœ‰å¤šä¸ªå›½å®¶çš„若干个公å¸å¼€å§‹å®žè¡Œåˆå¼„制。Zappos本æ¥2009年就被亚马逊收è´ï¼Œä½†ä»è¢«å…许独立è¿è¥ï¼Œä¸€å‘敢为天下先的谢家åŽå¾—以拿自己这个大公å¸åšä¸€æŠŠå®žéªŒã€‚Zappos将在2014年底全é¢å®Œæˆåˆå¼„制改组。也许未æ¥å‡ 年内åˆå¼„制就会在全世界æµè¡Œå¹¶å¼•å‘一场管ç†é©å‘½ï¼Œç”šè‡³å…¶å½±å“力还å¯èƒ½è¶…è¶Šå…¬å¸ï¼Œä¹ƒè‡³äºŽæ”¹å˜äº‹ä¸šå•ä½ç”šè‡³æ”¿æ²»ç»„织。å³ä¾¿å¤±è´¥ï¼Œåˆå¼„制也åªä¸è¿‡æ˜¯ç¾Žå›½å…¬å¸å¯¹ç®¡ç†åˆ›æ–°çš„众多探索的一ç§ï¼Œè€ŒçŽ°åœ¨ä¼¼ä¹Žç±»ä¼¼çš„æŽ¢ç´¢éžå¸¸æµè¡Œã€‚
在Robertsonçš„è®²åº§ä¸æœ‰äººé—®ä»–åˆå¼„制到底有什么好处,Robertsonè¯´å¥½å¤„ä¸»è¦æœ‰ä¸¤ä¸ªã€‚ä¸€ä¸ªæ˜¯èŒæƒéžå¸¸é€æ˜Žï¼Œå…¬å¸å¯ä»¥å˜å¾—更有效率。å¦ä¸€ç‚¹ï¼Œå…¬å¸å¯ä»¥æ›´åŠ å®¹æ˜“åšå‡ºæ”¹å˜ï¼Œèƒ½å¤Ÿå¯¹å¸‚场åšå‡ºè¿…速å应。
ä¸è¿‡åœ¨æˆ‘看æ¥åˆå¼„制还有一个好处。普通员工会很喜欢这ç§ä½“制ï¼è°ä¸çˆ±å¹³ç‰å’Œæ°‘主?…